TÉRMINOS Y CONDICIONES - DARCCO

IMPORTANTE: En DARCCO, nos apasiona ofrecerte arte de alta calidad y una experiencia de compra excepcional. Te invitamos a leer detenidamente los presentes Términos y Condiciones. Al navegar en nuestro sitio web y realizar una compra, declaras que conoces y aceptas en su totalidad los acuerdos aquí pactados.

1. ÁMBITO DE APLICACIÓN

Los términos, condiciones y políticas de privacidad aquí previstos son aplicables desde el momento de acceso a la página web de DARCCO y sus plataformas relacionadas. Todas las visitas, contratos y transacciones realizadas por personas naturales o jurídicas se sujetarán a lo aquí pactado y a la legislación comercial y de protección al consumidor vigente en Colombia.

2. TÉRMINOS COMERCIALES

Al adquirir cualquier producto con DARCCO, el cliente acepta que:

  • (I) Es responsable de leer la descripción completa del artículo antes de confirmar la compra.

  • (II) Celebra un contrato legalmente vinculante al completar el proceso de pago y registro.

  • (III) Los precios están claramente publicados; sin embargo, nos reservamos el derecho de modificar valores o corregir errores tipográficos de precios sin previo aviso.

3. REGISTRO Y VERACIDAD DE DATOS

Los datos suministrados por los clientes se presumen ciertos. DARCCO no se responsabiliza por información errónea o falsa suministrada por el usuario. Nos reservamos el derecho de:

  • Solicitar comprobantes adicionales para validar la identidad o el pago.

  • Suspender o cancelar cuentas y pedidos si detectamos un uso fraudulento, malintencionado o contrario a la buena fe, sin que esto genere derecho a indemnización.

4. ESPECIFICACIONES DE IMAGEN Y COLOR

En DARCCO estandarizamos nuestros procesos de impresión para garantizar fidelidad cromática. No obstante, el cliente acepta que:

  • Variación de Pantalla: Los tonos y el brillo pueden variar dependiendo de la configuración y tecnología del dispositivo (móvil, tablet o PC) donde se visualice la imagen. DARCCO no se hace responsable por discrepancias visuales derivadas de la calibración de la pantalla del cliente.

  • Calidad de Impresión: El resultado final está directamente ligado a la resolución del archivo suministrado. No nos hacemos responsables por pixelación o falta de definición si el archivo enviado no cumple con los estándares óptimos recomendados.

5. PRODUCTOS PERSONALIZADOS

Para pedidos personalizados, es responsabilidad exclusiva del cliente suministrar una imagen apta. DARCCO ofrecerá asesoría técnica previa, pero la decisión final de impresión recae sobre el cliente. Una vez iniciada la producción, no se aceptan cambios ni cancelaciones dado que se trata de un bien fabricado según especificaciones únicas (Art. 47, Ley 1480 de 2011).

6. MODIFICACIÓN DE LA OFERTA

DARCCO podrá, sin aviso previo:

  • Cambiar o descontinuar productos.

  • Modificar materiales, acabados o características técnicas para mejorar la calidad del producto final.

  • Establecer o retirar promociones y descuentos.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL

El uso de imágenes o diseños propiedad de DARCCO para fines comerciales por parte de terceros está estrictamente prohibido sin autorización expresa. En el caso de cuadros personalizados, el cliente declara tener los derechos de autor o permisos necesarios sobre las imágenes que suministra para su fabricación.

8. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta ante las autoridades competentes en territorio colombiano.